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Wednesday, June 27th 2012, 7:15pm

Leserwahl-Gewinner Satco Europe: Weiterentwicklung entscheidend

Hallo

Einiges Interessante von der Vu+ Front :D wollte ich euch nicht vorenthalten

Bei der diesjährigen Leserwahl des Auerbach Verlags konnte sich der
Receiver-Hersteller Satco Europe gegen die Konkurrenz durchsetzen. Im
Interview sprach Geschäftsführer Hans Meller nun über die Vorzüge des
Modells VU+ sowie die Bedeutung einer lebhaften Community und
beständiger Weiterentwicklung.



Herr Meller, der Receiver VU+ Duo belegte bei der Leserwahl des Auerbach
Verlages den ersten Platz. Erklären Sie uns doch einmal, wie so ein
junges Produkt sofort den Sprung an die Spitze schafft.



Hans Meller: Ein Receiver wie der VU+ setzt sich schnell am Markt durch,
denn der Kunde bekommt ein Gerät mit einem hervorragenden
Preis-Leistungs-Verhältnis auszeichnet. Außerdem werden die Features des
Geräts ständig verbessert und der Kunde kann die Firmware seines
Receivers schnell und unkompliziert mit einem Update auf den neuesten
Stand bringen. Dazu noch eine recht lebhafte Community, die sich mit
eigenen Softwarelösungen des Geräts angenommen hat.





Und sind wir einmal ehrlich: Es gibt so gut wie kaum technische Probleme
mit einem so phantastischen Gerät wie dem VU+ Duo. Das liegt natürlich
daran, dass wir bereits bei der Auswahl der Produzenten darauf geachtet
haben, nur erstklassige Wahre herstellen zu lassen.





Die Leserwahl ist die eine Seite, der Verkauf im Fachhandel die andere. Wie kommen die Geräte denn beim Endkunden an?



Meller: Die Kunden sind von den Geräten begeistert. Es gibt kaum
Rückläufer. Und wenn man sich die stetig weiter wachsende Community
anschaut, weiß man auch, wohin die Reise geht. Die Kunden haben gemerkt,
dass der Kauf eines Geräts in diesem Preissegment keine Einbahnstraße
sein muss. Es muss eine ständige Weiterentwicklung der Firmware
erfolgen.



Sie setzten bei den Boxen auf das Linux-Betriebsystem. Ist dies ein Vorteil im Verkauf?



Meller: Jeder, der sich dazu in der Lage fühlt, kann die Firmware um
eigene Plug-Ins erweitern. Und wenn er möchte, kann er seine eigene
Software mit anderen teilen. Und die Einstiegshürde in die
Softwareentwicklung bei der Firmware für die VU+ Geräte ist relativ
gering. Kenntnisse in Python vorausgesetzt, kann man gut aus bereits
vorhandenen Plug-Ins lernen, denn die Quellen für die Plug-Ins sind
jedermann zugänglich.



Speziell im Set-Top-Boxen Bereich drehen sich die Räder oft schnell.
Kaum ist ein neues Modell erschienen, wird auch schon an neuen Geräten
entwickelt. Welche Highlights wird es in diesem Jahr noch unter der VU+
Marke geben?



Meller: In diesem Jahr werden wir noch mit einem Hardware-Upgrade im
dritten bzw. vierten Quartal des Jahres auf den Markt kommen. Wir
können zu den Features noch nicht viel sagen, aber interessierte Kunden
können sich jetzt schon einmal auf Geräte der Extraklasse zu einem
fairen Preis freuen.



digitalfernsehen.de




hmmm 3. oder 4. Quartal - glaube ich eher nicht ;)

mfg nad218thx
"Hier geht es um die Verrückten. Die Außenseiter. Die Rebellen. Die Störenfriede. Das Runde im Eckigen. Diejenigen, die die Dinge anders betrachten. Sie mögen keine Regeln. Und sie haben keinen Respekt für den Status quo. ... Sie bringen die Menschheit voran. Und während einige sie als verrückt betrachten mögen, sehen wir hier das Genie."
Steve Jobs

XtrendIM

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Wednesday, June 27th 2012, 8:29pm

Hallo nad218thx,

Hans Meller macht es genau richtig. Kundenservice und ein fairer Preis für die Receiver. Auch wenn eine Vu+ Duo in der Bildqualität mit einer ET nicht mithalten kann, war dies doch die erste TwinBox mt E2, welche bezahlbar war.
Auch wenn HbbTV und verschiedene Medienformate mit der VU Duo immer noch nicht abspielbar sind, punktet der Distributor zumindest beim Service.
Neuerungen und neuentwickelte Plugins, gab es hier aus unserem kleinen aber feinen Xtrend-Forum wesentlich mehr. Diesbezügllich müssen wir uns hinter dem alten Clarke-Tech-Forum auch nicht fürchten, da von dort an Entwicklungen gar nichts kam. Kopierschutz von DMM Plugins zu entfernen entspricht nicht der Mentalität welche hier vorherrscht.

Wir hoffen auch mit der Xtrend-Familie in kurzer Zeit beim Kundenservice auf den "Platzhirsch" aufgeschlossen zu haben.
Dream Multimedia ist seit der Ankündigung von Goliath überhaupt nicht mehr Ernst zu nehmen. Ein nichtssagendes Video zu nichtssagenden Dingen, können höchstens nur theoretisch veranlagte Menschen als Neuerung empfinden.

Trotzdem ein herzlicher Gruß nach Vohenstrauß zum Hans, der es vielen Leuten gezeigt hat, wie eine Distribution und Kundenservice funktioniert.

Gruss
IM